​06 Editorial – Conheça os conceitos de jogo finito e jogo infinito e entenda por que as empresas que se destacam entendem treinamento como parte de um jogo infinito

10 Checklist de autoavaliação – Responda as 25 perguntas deste checklist e faça uma análise dos processos de treinamento da sua empresa para começar a identificar o que é possível fazer para torná-los cada vez mais efetivos

12 Entrevista – Fernando Cardoso, sócio-diretor da Integração Escola de Negócios, revelas as principais descobertas da 15ª edição da pesquisa Panorama do Treinamento no Brasil e responde dúvidas dos assinantes Premium VendaMais sobre T&D

16 Soft skills x hard skills – Bons profissionais não se destacam apenas em termos técnicos, mas também em termos comportamentais. Neste artigo, JB Vilhena revela o que você precisa levar em conta na hora de oferecer treinamentos de cada um desses grupos de competências

20 Histórias que ensinam – 3 leitores da VendaMais compartilham suas histórias de sucesso no treinamento de equipes comerciais e deixam boas lições para você aprimorar a forma como capacita sua equipe

26 Cobertura do CBTD 2021 – Acompanhamos o debate sobre lifelong learning que aconteceu no principal evento de T&D do Brasil e, nesta reportagem, revelamos o que você precisa fazer para criar uma cultura de aprendizagem que promova autonomia e engajamento para a formação contínua

28 Autonomia x Direcionamento – Uma das principais tendências em educação é o desejo de autonomia no processo de aprendizagem. Porém, nossa experiência treinando equipes comerciais garante que o que funciona mesmo é o equilíbrio entre direcionamento e autonomia. Neste artigo, Karen Jardzwski, diretora de educação corporativa da VendaMais, revela como fazer esse equilíbrio e, além disso, apresenta 8 dicas práticas para ajudá-lo nesse processo

32 Treinamentos online – Entenda as transformações que vêm estimulando a adoção dos treinamentos online nas empresas e conheça a história de uma organização que mostra como capacitações digitais podem ser fundamentais para elevar a performance da área comercial

38 Enciclopédia VendaMais – Conheça o roteiro para aplicar treinamentos de vendas eficazes e garanta o sucesso do seu próximo programa de capacitação de vendedores

42 Treinamento x ROI – Saiba como medir o retorno sobre o investimento de treinamentos usando a metodologia Phillips de cálculo de ROI

46 Marcelo Caetano, direto do mercado – A partir das histórias vividas no dia a dia como consultor, Marcelo Caetano revela seis sinais claros que indicam falta de preocupação com a capacitação dos profissionais de vendas e faz comentários com o objetivo de fazê-lo refletir sobre isso e entender, de uma vez por todas, a importância de treinar sua equipe

50 Até Mais – Descubra como criar um mapa de aprendizado para desenvolver treinamentos que atendam às necessidades da sua equipe e que tragam os resultados desejados

51 Ralph Marston – A mensagem que fecha esta edição é um recado para você refletir sobre como encara os processos necessários para conquistar o que almeja

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Além dela, assinantes têm acesso a um treinamento completo para ser aplicado na sua equipe, videoaulas, um webinar exclusivo, materiais complementares em PDF e muito mais!

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Abraço, obrigado e boa$ venda$,
Raul Candeloro
Diretor